Montag - Freitag 09:00 - 16:00
2025-06-02 -

Kundenservice & Endkundenkommunikation

1. Ihr Paket kam nicht an? So funktioniert unser Beschwerdeprozess

Probleme mit Hermes- oder Amazon-Zustellungen? Bei uns kein schwarzes Loch – wir kümmern uns aktiv um Ihre Reklamation. So läuft die Bearbeitung ab.

2. Feedback ist Gold wert – sagen Sie uns Ihre Meinung!

Ihre Meinung hilft uns besser zu werden. Darum freuen wir uns über jede Bewertung – und zeigen, wie einfach das auf unserer Seite funktioniert.

3. Reklamation leicht gemacht: Unser neues Online-Formular

Sie hatten ein Problem mit einer Lieferung? Mit unserem neuen Feedback-Formular inkl. Trackingnummer können Sie uns schnell und einfach kontaktieren.